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【不具合】ios14.3でモバイル通信が繋がらない?

カテゴリ:お役立ち情報

皆さんこんにちは!iPhone修理専門店スマップル海老名店です。

本日は最新バージョンios14.3で確認されている不具合をお知らせいたします。

スマップル海老名店はダイエー海老名店2階で営業しております!

 

 

モバイル通信が繋がらい不具合

ios14.3にアップデート後「モバイル通信を使用するにはアップデートが必要」と表示されてしまいモバイル通信が出来なくなる不具合が確認されています。

iosの問題の可能性がかなり高いですが、SIMカードが原因の可能性も0ではありませんのでSIMカードを再挿入またはiPhoneを再起動などをして様子を見ていただければと思います。

OSの再イントールを試す

上記方法でも改善されない場合は一度IOSを再インストールするのをお薦めします。

行う前には必ずバックアップを取ることをお薦めします。

1.最新バージョンのiTunesがインストールされたPCを準備

2.iPhoneのバックアップを作成

3.iTunesを起動iPhoneと接続

4.コンピューターを信頼しますと表示されるので、信頼をタップ

5.問題の生じてるデバイスを選択

6.iTunesの概要を選択

7.Ctrlキーを押しながら「アップデートを確認」をクリック

手順がすべて終わりますと最新バージョンがダウンロードされ再インストールが始まります。

再インストール後も不具合が解消されない場合はappleサポートセンターで修理の相談などをしてください。

今回はios14.3で確認されている不具合と対処法について書かせていただきました。iPhoneでお困りな事がありましたが是非一度スマップル海老名店にお越しください!

 

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2021年01月05日

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